Minimice el impacto y agilice los servicios con una mesa de ayuda con estándares mundiales (ISO 20000 – ITIL)
Monitoree el servicio y este atento a cualquier interrupción.
Disponga de una base de datos de conocimiento con la información de los problemas y sus soluciones
Reciba informes al día de los tiempos de respuesta, tiempos de reparación y resturación y disponibilidad del servicio.
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